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Sobre nós

 

Bem-vindo ao nosso mundo digital

 

PTFSTAR - Técnologia e Climatização, Lda.

A nossa empresa existe no mercado desde 1992, com a venda de electrodomésticos para todo o país, com especial enfoque na área do distrito de Aveiro, centro e norte do país. Especializámos-nos sobretudo na área da imagem e som e  electrodomésticos e venda e instalação de ar condicionado(empresa certificada "CERTIF") directamente ao consumidor e empresas. 

Temos como principal objectivo a satisfação dos nossos clientes online, com o mesmo potencial de escolha de produtos, como se encontra-se numa loja física, disponivel em todo o território nacional e internacional , á distancia de um click... 

Conseguimos assim chegar ao consumidor final com a exigência, rapidez e a qualidade de serviço que as novas tecnologias exigem.

Conheça a nossa Missão, Visão e Valores:

 

MISSÃO

Prestar serviços e fornecer electrodomésticos e equipamentos inovadores e de elevada qualidade, gerando o devido retorno, colocando as melhores práticas e competências ao serviço do desenvolvimento do nosso negócio e da comunidade em que nos inserimos.

 

VISÃO

Pretendemos ser um site de referência no mundo global, sobretudo em Portugal Continental, sempre com o objectivo de atingir a satisfação dos nossos clientes.

 

VALORES

PROFISSIONALISMO 

RESPEITO 

PERSEVERANÇA 

 

COMPROMISSOS COM O CLIENTE:

 - Respeito e protecção do consumidor

 - Cumprimento dos prazos de entrega

 - Qualidade dos produtos vendidos

 - Disponibilizar uma informação clara e correcta

 - Atender às reclamações e sugestões do cliente como fonte de informação para uma melhoria contínua do nosso serviço.

 

A equipa PTFSTAR team